Unsere 30 Tage Geld-zurück-Garantie

Unsere 30 Tage Geld-zurück-Garantie

Bei ARTEDinoi steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wir sind überzeugt von der Qualität und dem Design unserer Leinwandbilder. Sollten Sie dennoch nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie – ohne Risiko für Sie.


Wie funktioniert die Geld-zurück-Garantie?

Unsere Garantie ist einfach und unkompliziert:

  1. Kontakt aufnehmen:
    Melden Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung bei unserem Kundenservice per E-Mail unter info@artedinoi.de oder telefonisch unter +49 711 12291537.
    Bitte teilen Sie uns mit, warum Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind – Ihr Feedback hilft uns, besser zu werden.

  2. Rücksendung vorbereiten:
    Verpacken Sie das Produkt sicher in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden. Wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung, das die Rückgabe so einfach wie möglich macht.

  3. Rückerstattung erhalten:
    Sobald wir das Produkt zurückerhalten und überprüft haben, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis – schnell und ohne zusätzliche Gebühren.


Wichtige Hinweise

  • Geltungsbereich: Die Geld-zurück-Garantie gilt für alle Standardprodukte aus unserem Shop. Individuell angefertigte Leinwandbilder (z. B. mit eigenem Motiv) sind von der Garantie ausgeschlossen, es sei denn, das Produkt weist Produktionsfehler auf.
  • Zustand des Produkts: Produkte müssen unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
  • Bearbeitungszeit: Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 7–10 Werktagen nach Eingang der Rücksendung.

Warum wir Ihnen diese Garantie anbieten

Bei ARTEDinoi möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie gibt Ihnen die Sicherheit, dass Sie jederzeit eine Rückerstattung erhalten können, wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht.


Häufig gestellte Fragen zur Geld-zurück-Garantie

1. Welche Kosten fallen für die Rücksendung an?
Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei. Wir übernehmen die Versandkosten für die Rückgabe.

2. Kann ich auch beschädigte Produkte zurückgeben?
Ja, wenn das Produkt beschädigt geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden entweder ein Ersatzprodukt liefern oder Ihnen den Kaufpreis erstatten.

3. Gilt die Garantie auch für Sonderanfertigungen?
Individuell angefertigte Produkte sind von der Garantie ausgeschlossen, es sei denn, sie weisen einen Produktionsfehler auf.


Kontaktieren Sie uns

Haben Sie Fragen zu unserer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter:
E-Mail: info@artedinoi.de
Telefon: +49 711 12291537